Online jeugd liever zonder tv dan internet

Marketingfacts meldt dat uit onderzoek van New Paradigm blijkt dat 77% van de online jeugd liever zonder tv leeft dan zonder internet.

Toch is Marketingfacts sceptisch over het onderzoek:

"Nu zouden we misschien kunnen zeggen: ‘Wat is tv?’ En: ‘Wat is internet?’ Is het niet allang zo, dat tv is opgegaan in het internet, en andersom. Wat is de waarde van zo’n onderzoek als we weten dat er mensen zijn die alleen maar via uitzendinggemist.nl de programma’s kijken die ze interessant vinden?"

De vraag verbaast me nogal, maar goed: de waarde hiervan is dat we hieruit kunnen concluderen dat jongeren hun media in toenemende mate via het internet "consumeren".

Het feit dat er mensen zijn die alleen maar via uitzendinggemist.nl tv kijken is dat zij op die manier hun favoriete programma's kunnen bekijken, waar en wanneer zij dat willen.

Internet maakt media non-lineair: je kunt zelf beslissen wanneer je naar wat kijkt. Dát is het belangrijke verschil tussen internet en "traditionele media" zoals radio en tv. Internet legt de macht in handen van de consument. En dat betekent ook dat de consument er steeds minder aan gewend zal raken om lastig gevallen te worden met ongewenste reclame. Er zijn nu al jongeren die vreemd opkijken van films die onderbroken worden hiervoor. Die download je toch gewoon?

Het punt is dat internet niet zomaar weer een extra distributiekanaal is, maar een kanaal dat de ervaring van media consumeren fundamenteel verandert.

Voor radio betekent dat o.a. podcasting; je favoriete radioprogramma luisteren waar en wanneer jij dat wilt. Het betekent dat radio straks op een totaal andere manier wordt "geconsumeerd" dan nu.

Is uw station er klaar voor?

Mailseminar #22 is verschenen

Mailseminar #22 is verschenen met deze maand:

• Wat is "lokaal"?
• De meerwaarde van een "meer muziek"-format
• Drie direct bruikbare tips in de Tipparade

Het RadioConsultancy Mailseminar is een "mini-seminar" met iedere maand concreet en bruikbaar advies voor radioprofessionals. Het Mailseminar is geheel gratis, we geven je e-mailadres nooit door aan derde partijen en je kunt je abonnement met één mailtje weer opzeggen.

Je kunt je hier abonneren.

Google biedt miljarden voor frequentie

Google wil minstens 4,6 miljard dollar bieden op een frequentieband om in de VS een landelijk dekkend breedband netwerk te realiseren, zo meldt Emerce.

Google begrijpt als geen ander dat het bedrijf niet louter een zoekmachine op internet is, maar eigenlijk in de informatiebusiness zit en die informatie op alle mogelijke manieren bij de consument probeert te krijgen. Als kranten dit ook hadden begrepen en hadden ingezien dat zij niet louter in de "gedrukt nieuws"-business zitten, maar ook in de informatiebusiness, hadden kranten Google kunnen uitvinden.

Radiostations zitten niet in de "muziek-en-informatie-via-FM"-business, maar in de draadloze audio-entertainment en -informatiebusiness, waar ik in mijn essay "Radio Renaissance" al tot vervelens toe op hamer.

De radiostations die dit begrijpen zijn al bezig om hun aanwezigheid op internet te versterken en staan open voor distributie van hun product via andere kanalen, zoals de mobiele telefoon of als podcast.

De radiostations die dit niet begrijpen zullen blijven roepen dat de oude vertrouwde radio zal blijven bestaan omdat HD-Radio/DAB/DRM eraan komt en dat de consument echt niet via zijn of haar mobieltje radio zal gaan luisteren.

Maar stel je eens voor: hoe zou de wereld eruit zien als elke auto mobiel internet heeft, je mobieltje je voornaamste toegang tot internet is geworden en deze meer op een iPod of iPhone lijkt dan op een huidig mobieltje?

Google weet het al...

Baanzekerheid voor radiomakers?

De radio-industrie biedt over het algemeen genomen niet al teveel baanzekerheid. Radio, en in een breder perspectief media in het algemeen, is een wereld van freelancers en vrijwilligers. Radiostations gaan liever met een freelancer in zee dan iemand in dienst te nemen en als het laatste al gebeurt is het niet zelden een contract van een paar uur per week.

Tegelijkertijd is er een chronisch tekort aan goed radiotalent en het talent dat er is wordt vaak ingemetseld in de muren van het "Meer muziek, minder gepraat"-format.

Zou het kunnen zijn dat het radiotalent dat er is geen hoop heeft op een (vaste) baan in de radio?

En zou het ook zo kunnen zijn dat het talent dat er is er geen trek in heeft om op een landelijk station alleen maar plaatjes aan elkaar te praten?

In praktisch alle bedrijven zijn heldesk- en klantenservicemedewerkers niet bepaald de best betaalde wernemers, terwijl zij dat in feite wel zouden moeten zijn. Zij hebben immers dagelijks contact met de klanten en opereren in de frontlinie van het bedrijf. Zij zijn het visitekaarje van het bedrijf en kunnen er dus ook voor zorgen dat klanten meer gaan besteden.

Maar in veel bedrijven zijn dit soort medewerkers een kostenpost en niet zozeer een investering. Het is dan ook geen wonder dat zoveel klantenservice afdelingen slecht werk leveren; er wordt immers amper in training geïnvesteerd.

In programmamakers wordt ook lang niet altijd voldoende geïnvesteerd omdat zij ook vaak als een kostenpost worden gezien, zoals Ad Ossendrijver al eerder zei. Met radio is het nu eenmaal lastig geld verdienen en programmamakers zijn dan het eerste waarop wordt bezuinigd.

Maar hoeveel radiostations weten nou echt voldoende van radioreclame om goed geld te verdienen? Neem die onkunde weg en opeens zijn die geldproblemen waar zoveel stations mee te kampen hebben verdwenen en is er wel geld voor goede programmamakers. Dan zal de baanzekerheid voor programmamakers ook groter worden, mits radiostations het nut van goede programmamakers inzien en hen niet louter als kostenpost zien.

Radio draait om mensen, programmamakers waar de luisteraar een band mee heeft, niet om dure jinglepakketten of onderzoeken waaruit blijkt hoe vaak "Hotel California" deze maand gedraaid moet worden. Programmamakers zouden ook geen "luxe" moeten zijn; iets waar je pas in investeert op het moment dat je voldoende geld hebt.

Programmamakers zijn het radiostation. Neem dat weg en je houdt meestal een zielloze jukebox over.

Mijn aanbevelingen: zorg ervoor dat je alles weet van radioreclame en voldoende inkomsten genereert om te voorkomen dat je één van de vele noodlijdende stations wordt en investeer in de ontwikkeling van radiotalent. 

Je zult er geen spijt van krijgen.

Waar blijft Radio Oranje?

"Clips van Nederlandstalige B-artiesten??? Daar zit toch niemand op te wachten?"

Inmiddels is TV Oranje in een miljoen huishoudens te ontvangen en een groot succes, ondanks dat "niemand hierop zit te wachten" en "adverteerders hier niet in geïnteresseerd zijn".

Waar blijft het landelijke Radio Oranje?

De iPhone is een nieuwe stap in de toekomst van radio

Een interessante enquete onder iPhone kopers op Brand Autopsy:

• 90% van de kopers is zeer tevreden met de iPhone
• 85% geeft aan de iPhone aan vrienden te zullen aanraden
• 50% is van mobiele providers gewisseld voor de iPhone
• 30% van de kopers had nog nooit een Apple product gekocht

Dit is een verdere stap in de toekomst van radio omdat de "radio" van de toekomst meer een apparaat zal zijn als de iPhone dan een "gewone" radio. Ondanks alle tekortkomingen en het feit dat de iPhone eigenlijk niet eens zo revolutionair is zal dit apparaatje alle vormen van digitale radio zoals DAB, DRM en HD-Radio moeiteloos verslaan.

Het verschil?

Er is vraag naar de iPhone.

Radio profiteert van het toegenomen internetgebruik

De mediaconsumptie van Nederlanders verschuift langzaam steeds meer naar internet, zo meldt Emerce:

"Nederlandse consumenten gingen in het eerste halfjaar van 2007 4 procent minder televisie kijken en 8 procent meer internetten. Radio won 3 procent aan media-aandacht.

Consumenten tussen 13 en 34 jaar besteden, naar eigen opgave, 9,8 uur online achter de computer. Dat is een half uur meer dan een jaar geleden. Het landelijke gemiddelde ligt echter lager, op 7,9 uur per week. Stir zegt in een geschreven toelichting: "De grootste groei in surftijd, 22 procent, is te zien in de groep 35-49 jaar. De stijging is hier 1,3 uur en de surftijd komt uit op 7,3 uur per week."

In 43 procent van de genuttige mediatijd heeft de Nederlander de radio aanstaan."

Met andere woorden: radio profiteert van de toegenomen tijd die mensen op internet doorbrengen omdat men tijdens het internetten vaak naar de radio luistert. En ik twijfel er niet aan dat dit radio luisteren ook in toenemende mate via internet zal zijn.

De aanwezigheid van radiostations op internet wordt daarom steeds belangrijker. De luisteraars van uw station zijn steeds meer op internet te vinden en daar zouden zij ook uw station moeten vinden. Niet alleen met een stream maar ook met andere informatie en entertainment waar zij naar op zoek zijn.

Wat zou er gebeuren als Google een radiostation zou hebben? Zou het zich beperken tot een stream op de website? Of zou Google zich er vooral op concentreren om via de radio steeds meer mensen naar de website te trekken waar zij allerlei info kunnen vinden?

Het antwoord is de toekomst van uw station.

Hyundai bouwt HD-radio in

TVSatellite meldt dat Hyundai in de VS standaard in de Premium Spots Sedan een HD-radio inbouwt:

"In de Verenigde Staten is een nieuwe radio-techniek erg succesvol. HD Radio wordt door Hyundai in de nieuwe Premium Sports Sedan standaard ingebouwd, maar ook BMW en Jaguar bouwen al nieuwe autoradio’s in die Hybrid Digital Radio kunnen ontvangen. Deze nieuwe techniek, die veel betere ontvangst biedt via bestaande FM–frequenties, wordt in de VS steeds populairder vanwege de goede kwaliteit en het feit dat ontvangst gratis is.

In 2006 waren er al 200.000 HD Radio-ontvangers verkocht en in meer dan 100 belangrijke gebieden wordt er al in de norm uitgezonden."

Neem me niet kwalijk, maar van de iPhone zijn er in het eerste weekend 500.000 verkocht. Dat is ruim het dubbele van het aantal HD-radio's dat in drie jaar is verkocht.

Is dit appels met peren vergelijken?

Niet als je bedenkt dat de mobiele telefoon, zeker met de introductie van de iPhone, een steeds belangrijker distributiekanaal wordt voor radio of beter gezegd audio-entertainment en -informatie. Bovendien is een aantal verkochte HD-radio's van 200.000 op een bevolking van bijna 300 miljoen een lachertje.

Niettemin is het standaard inbouwen van HD-radio's in auto's een slimme zet en naar mijn mening ook de enige manier om van deze techniek een succes te maken. Maar wel een manier die jaren te laat komt.

Een website met een radiostation

Mass 2 One Media in de VS heeft een geweldige applicatie gelanceerd genaamd "ECO", waarmee radiostations hun relatie met de luisteraar drastich kunnen verbeteren en ten gelde maken. Voor een uitleg kun je de presentatie in pdf bekijken.

In basis is ECO een software-applicatie waarmee een dialoog kan worden aangegaan met de luisteraar. Na het inloggen op de site kan de luisteraar deelnemen aan b.v. sociale netwerken en op verschillende manier een interactie aangaan met het station en andere luisteraars.

Dit klinkt erg abstract en wellicht niet wereldschokkend, maar ik raad je aan om het interview te beluisteren dat Mark Ramsey van Hear2.0 had met Tracy Johnson van Mass 2 One Media. Je zult misschien niet meteen ECO voor je station aanschaffen maar het zal je blik op radio wel zeker veranderen.

In het interview zegt Johnson o.a. dat in de toekomst het aantal bezoekers van de website van een radiostation het aantal luisteraars van dat station ver zal overtreffen. Zelf twijfel ik daar niet aan.

Het is tijd om niet meer te denken in termen van "een radiostation met een website", maar "een website met een radiostation".

zie ook mijn essay "Radio Renaissance: een miljoen nieuwe concurrenten"

Volle reclameblokken

Het verbaast me nog altijd dat er nog steeds radiostations zijn die om één of andere reden koste wat kost hun reclameblokken vol willen hebben, ook al hebben zij niet genoeg adverteerders.

Het resultaat is meestal dat de normaal gesproken lege blokken worden opgevuld met commercials voor goede doelen of dat de commercials van de schaarse adverteerders veel vaker dan gepland worden uitgezonden. Natuurlijk wil elk radiostation graag de indruk wekken dat het veel adverteerders heeft en dus blijkbaar goed beluisterd wordt. Adverteerders kunnen  weer andere adverteerders aantrekken.

Maar toch zitten er hier een aantal addertjes onder het gras.

Allereerst weten adverteerders donders goed dat goede doelen lang niet altijd betalen voor reclamezendtijd. Een blok dat dan ook helemaal gevuld is met dit soort commercials is overduidelijk niet betaald. Een vervelend neveneffect is ook nog eens dat het radiostation ook, met alle respect, een soort van "goede doel"-uitstraling krijgt: een station dat graag goede doelen helpt maar niet echt aantrekkelijk is als reclamemedium.

Ten tweede is het overmatig uitzenden van dezelfde commercials een grote irritatiefactor. Ik hoor regelmatig station waar dag in, dag uit elk uur een paar keer dezelfde commercials te horen zijn. Herhaling mag dan een kracht zijn van radioreclame, maar overmatige herhaling is dat zeer zeker niet, al helemaal niet wanneer het slechte commercials betreft.

Tot slot is het goed om eens te realiseren dat luisteraars adverteerders aantrekken en niet andersom. Wanneer je weinig reclame hebt is dat voor de luisteraars in feite een pluspunt; zij zitten er over het algemeen niet op te wachten. Het heeft dan ok weinig zin om die reclame bewust te gaan toevoegen wanneer je die eigenlijk niet hebt. Je creëert er mogelijke irritatie mee terwijl het in geld niets oplevert. Bovendien zou het zelf een verkoopargument kunnen zijn dat je (nog) niet zoveel reclame hebt: de commercials van de al wel aanwezige adverteerders valt dan meer op.

RadioConsultancy weblog weer terug

Na wat softwareproblemen is de RadioConsultancy weblog weer terug. Nu nog zonder de archieven maar deze zullen snel weer verschijnen.

Ik hoop dat je de weblog weer met plezier zult lezen.